https://wiki.imkportal.nl/index.php?action=history&feed=atom&title=Virtuele_assistent 2026-04-21T12:21:38Z Bewerkingsoverzicht voor deze pagina op de wiki MediaWiki 1.44.5 https://wiki.imkportal.nl/index.php?title=Virtuele_assistent&diff=102&oldid=prev 2025-12-29T10:13:57Z

<p>Nieuwe pagina aangemaakt met &#039;= Virtuele assistent = {{DirectNaar}} {{Samenvatting| * Stel je ondernemersvraag rechtstreeks in het IMK Portal. * Krijg eerste hulp en doorverwijzing via de virtuele assistent van Stichting 155. * Start een nieuwe chat als je opnieuw wilt beginnen met je vraag. }} == Op deze pagina == * <a href="#Wat_is_de_virtuele_assistent">Wat is de virtuele assistent</a> * <a href="#Chat_starten">Chat starten</a> * <a href="#Nieuwe_chat_starten_of_resettten">Nieuwe chat starten of resetten</a> * …&#039;</p> <p><b>Nieuwe pagina</b></p><div>= Virtuele assistent =<br /> <br /> {{DirectNaar}}<br /> <br /> {{Samenvatting|<br /> * Stel je ondernemersvraag rechtstreeks in het IMK Portal.<br /> * Krijg eerste hulp en doorverwijzing via de virtuele assistent van Stichting 155.<br /> * Start een nieuwe chat als je opnieuw wilt beginnen met je vraag.<br /> }}<br /> <br /> == Op deze pagina ==<br /> * [[#Wat_is_de_virtuele_assistent|Wat is de virtuele assistent]]<br /> * [[#Chat_starten|Chat starten]]<br /> * [[#Nieuwe_chat_starten_of_resettten|Nieuwe chat starten of resetten]]<br /> * [[#Contact_met_Stichting_155|Contact met Stichting 155]]<br /> * [[#Wanneer_gebruik_je_de_virtuele_assistent|Wanneer gebruik je de virtuele assistent]]<br /> <br /> == Wat is de virtuele assistent ==<br /> De virtuele assistent is een chatfunctie in [[ThinkOut]] binnen het [[IMK Portal]]. <br /> De assistent werkt samen met **Stichting 155 – Help een bedrijf** en helpt je om je ondernemersvraag te verkennen en je naar passende hulp door te verwijzen.<br /> <br /> Je vindt de virtuele assistent in het menu onder &#039;&#039;Virtuele assistent&#039;&#039;.<br /> <br /> == Chat starten ==<br /> # Ga in het menu naar &#039;&#039;Virtuele assistent&#039;&#039;.<br /> # Lees de introductie van 155+: &quot;Stel je ondernemersvraag&quot;.<br /> # Typ je vraag in het tekstvak onderaan.<br /> # Klik op de verzendknop om je bericht te sturen.<br /> # Lees de reactie van de virtuele assistent en beantwoord eventuele vervolgvragen.<br /> <br /> Je kunt de chat gebruiken voor uiteenlopende ondernemersvragen, bijvoorbeeld over financiën, klanten, personeel of persoonlijke belasting als ondernemer.<br /> <br /> == Nieuwe chat starten of resetten ==<br /> Gebruik &#039;&#039;Nieuwe chat&#039;&#039; als je opnieuw wilt beginnen met een andere vraag of als het gesprek is vastgelopen.<br /> <br /> # Klik rechtsboven in het chatvenster op &#039;&#039;Nieuwe chat&#039;&#039;.<br /> # Bevestig de melding &#039;&#039;Bevestig om de chat opnieuw in te stellen en te herstarten. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.&#039;&#039; met &#039;&#039;Ja, resetten&#039;&#039;.<br /> # De eerdere berichten worden gesloten en je ziet opnieuw de uitnodiging van de virtuele assistent.<br /> # Typ je nieuwe vraag en verstuur deze.<br /> <br /> Kies &#039;&#039;Nee, annuleren&#039;&#039; als je de huidige chat toch wilt voortzetten.<br /> <br /> == Contact met Stichting 155 ==<br /> Rechts in het scherm zie je informatie over **Stichting 155 – Help een bedrijf**.<br /> <br /> * Klik op &#039;&#039;WhatsApp&#039;&#039; om via WhatsApp verder te praten met Stichting 155.<br /> * Klik op &#039;&#039;Bezoek 155.NL&#039;&#039; om de website in een nieuw venster te openen.<br /> <br /> Gebruik deze knoppen als je uitgebreider of persoonlijker contact wilt dan alleen via de virtuele assistent.<br /> <br /> == Wanneer gebruik je de virtuele assistent ==<br /> * Als je als ondernemer vastloopt en snel wilt verkennen waar je hulp bij nodig hebt.<br /> * Als je nog niet weet welke regeling, instantie of adviseur het beste past.<br /> * Als je eerst anoniem en laagdrempelig advies wilt voordat je vervolgafspraken maakt.<br /> <br /> De virtuele assistent vervangt geen formeel advies of beoordeling, maar helpt je wel sneller bij de juiste ondersteuning uit te komen.<br /> <br /> == Zie ook ==<br /> * [[IMK Portal voor ondernemers]]<br /> * [[IMK Portal voor adviseurs]]<br /> * [[Chat en observaties]]<br /> * [[Dashboard]]<br /> * [[Cashflow]]<br /> * [[Budgetten]]</div>

MeesdeGroot